Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 1 mai 2025

Chez Vals Beauty Hub, nous valorisons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre établissement ou interagissez avec notre site web.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants:

Informations personnelles:

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale
• Historique des rendez-vous et préférences de service
• Informations de paiement (les détails de carte de crédit sont traités de façon sécurisée par notre processeur de paiement)
• Photos de vos résultats de service (uniquement avec votre consentement explicite)
• Informations de santé pertinentes pour les services (allergies, sensibilités cutanées, etc.)

Informations collectées automatiquement:

• Informations sur l’appareil lorsque vous visitez notre site web
• Type et paramètres du navigateur
• Adresse IP et cookies
• Comment vous interagissez avec notre site web

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes:

• Pour fournir et maintenir nos services
• Pour traiter et confirmer les rendez-vous
• Pour envoyer des rappels de rendez-vous
• Pour traiter les paiements
• Pour communiquer avec vous concernant les promotions, nouveaux services et changements à nos politiques
• Pour améliorer notre site web et nos services
• Pour maintenir votre profil client et historique de service
• Pour répondre à vos demandes et fournir un support client

3. PARTAGE D’INFORMATIONS

Nous respectons votre vie privée et ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec:

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (processeurs de paiement, logiciel de planification de rendez-vous, etc.)
• Les autorités légales lorsque la loi l’exige

4. VOS CHOIX

Vous avez le droit de:

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles
• Vous désinscrire des communications marketing
• Demander une copie des données que nous possédons à votre sujet
• Retirer votre consentement pour l’utilisation de photos

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles.

6. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

7. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

8. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.